O Bureau de Assuntos Consulares do Departamento de Estado está atualmente enfrentando problemas técnicos com o sistema de emissão de passaportes americanos e vistos de não-imigrantes no exterior. Pedimos desculpas pela inconveniência e estamos trabalhando arduamente para sanar o problema e restaurar nossas operações por completo.
Devido aos problemas com o sistema, todos os solicitantes de visto agendados em Sao Paulo, nesta quarta-feira, 17 de junho de 2015, não devem comparecer ao Consulado para suas entrevistas. Os solicitantes receberão detalhes de como reagendarem suas novas entrevistas.
As outras seções consulares em Brasília, no Recife e no Rio de Janeiro funcionarão normalmente nesta quarta-feira, 17 de junho de 2015.
Estamos fazendo o possível para acomodar todos os pedidos de serviços consulares e estamos entrando em contato pessoalmente com os solicitantes que não podemos auxiliar.
Solicitações de vistos feitas depois de 8 de junho de 2015 estão sendo afetadas por esse atraso. Até nova ordem, os solicitantes de vistos devem trazer para sua entrevista uma foto 5×7. As especificações da fotografia podem ser encontradas aqui:http://portuguese.brazil.usembassy.gov/pt/guidelines.html
Solicitantes com viagens de emergência já marcadas devem seguir as instruções nesse link:http://portuguese.brazil.usembassy.gov/pt/emergency.html
Serviços aos cidadãos americanos:
Solicitações de passaportes americano feito no exterior, após dia 26 de maio de 2015, também serão afetadas por esse atraso. Caso tenha solicitado um passaporte americano durante este período e tenha planos de viagem dentro dos próximos dez dias úteis, considere pedir um passaporte de emergência na Embaixada ou Consulado dos EUA ao qual você fez a sua solicitação. Informações sobre como solicitar um passaporte americano de emergência estão disponíveis no seguinte link:http://brazil.usembassy.gov/lostpassports.html
Dúvidas ou solicitações devem ser enviadas para um dos emails abaixo:
Para informações atualizadas, visite nossas mídias sociais:
- Website: http://portuguese.brazil.usembassy.gov/
- Facebook: https://www.facebook.com/EmbaixadadosEUA.BR
- Twitter: http://www.twitter.com/embaixadaeua
Para informações atualizada (em inglês) a respeito da situação do processamento de vistos e passaportes do Departamento de Estado, visite a seguinte página:
http://travel.state.gov/content/travel/english/news/technological-systems-issue.html.
Para mais informações sobre esta Nota à Imprensa entrar em contato com a Assessoria de Imprensa da Embaixada dos EUA em Brasília pelo e-mail BrasiliaEMBEUA@state.gov ou pelo telefone (61) 3312-7367 / 7350 / 7364.
