Nota Pública
O Departamento de Estado dos EUA continua trabalhando para restaurar totalmente o o sistema de emissão de vistos depois de um problema técnico com um dos principais bancos de dados. As seções consulares no Brasil continuam a processar e enviar vistos aprovados, mas o processo pode levar mais do que o prazo normal de 10 dias úteis. Caso seu passaporte esteja conosco e você precise viajar para outro país enquanto seu visto é emitido, envie um e-mail com seus dados para o endereço do consulado onde fez sua solicitação.
Devido a problemas com o sistema de visto, as seções consulares no Brasil reagendaram os solicitantes marcados para sexta-feira, 1º de agosto de 2014. Os solicitantes com entrevistas para esse dia já estão recebendo uma mensagem de e-mail com as seguintes informações:
Solicitantes de visto com entrevistas agendadas para amanhã, sexta-feira, 1º de agosto: Compareça à embaixada ou ao consulado no qual agendou sua entrevista no dia 13 de agosto, no mesmo horário agendado anteriormente para o dia 1º de agosto. Você não precisa ir ao Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto (CASV). Quando vier, traga uma foto 5cm x 5cm ou 5cm x 7cm. Informações sobre o formatoda foto podem ser encontradas aqui. Caso já tenha fornecido as informações biométricas no CASV, pedimos que traga a sua foto para a seção consular de qualquer forma. Outra opção é reagendar seu horário para qualquer outro dia disponível em nosso calendário utilizando as informações desse site https://usvisa-info.com/en-BR/selfservice/ss_FAQ_GSS.
Em caso de dúvida ou se precisar solicitar um horário de emergência para tirar o visto, envie um e-mail para a seção consular onde agendou sua entrevista/ Os e-mails estão logo abaixo. Se o caso for de emergência, coloque no assunto do e-mail o seguinte: “Solicitação de Agendamento de Emergência”.
Informamos que isso não afeta os agendamentos do CASV no dia 1º de agosto.
Entenda que somente emergências reais de natureza humanitária extraordinária serão consideradas para assistência excepcional.
Lamentamos qualquer incoveniente que o problema com o nosso banco de dados tem causado aos turistas brasileiros.
saopaulovisa@state.gov
visario@state.gov
brasiliavisa@state.gov
recifevisa@state.gov
Para informações atualizadas a respeito da situação do processamento mundial de vistos (OU sobre o sistema de vistos) do Departamento de Estado dos EUA, visite o site http://travel.state.gov/content/visas/english.html.
