Centros de Atendimento aos Solicitantes de Visto (CASV)

Um Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto (CASV) é um centro contratado pelo governo americano para coletar dados biométricos de solicitantes de visto antes do comparecimento à seção consular. A CSC é uma empresa responsável pelos CASVs e é quem coordena o Call Center que oferece os serviços como: agendamento de entrevistas, oferecer informações a respeito da solicitação do visto e auxiliar o solicitante com as opções de entrega do passaporte.

Aviso: A partir do dia 10 de setembro, as operações do CASV de Alto de Pinheiros serão transferidas para o CASV de Vila Mariana, localizado na Av. José Maria Whitaker, 370

Centrais de Atendimento (Call Center):

Solicitantes devem contatar o Call Center para mais informações sobre a localização e horários de funcionamento dos CASVs, agendamento (CASV e Consulado), perguntas sobre o pagamento da taxa MRV e quaisquer problemas técnicos com o site de agendamento.

Os telefones das Centrais de Atendimento (Call Center) são:

Belo Horizonte
:    (31) 3956-0800
Recife
:                  (81) 4042-0050
Brasilia
:                (61) 3550-0774
Rio de Janeiro:     (21) 4042-0584
Rio de Janeiro
:     (21) 3956-0580
Campinas
:            (19) 3500-2486
Salvador
:              (71) 3500-1637
Curitiba
:                (41) 3908-8125
Santos
:                 (13) 3500-6208
Porto Alegre
:        (51) 3500-1460
São Paulo:            (11) 3230-2170
São Paulo
:            (11) 3958-7007

Endereços dos CASVs:

Belo Horizonte Ed. Celta – R. Maranhão, 310 – Loja 1 – Santa Efigênia
Belo Horizonte- MG 30150-330
Brasília Venâncio 2000 SCS, Quadra 8, Bloco B, Sala 340, Setor Comercial Sul
Brasilia, DF 70333-900
Recife Comercial Bandeira – Av. Herculano Bandeira, 949- Pina
Recife- PE 51110-130
Rio de Janeiro Lagoa Corporate – R. Humaitá, 275, Loja A – Humaitá
Rio de Janeiro- RJ 22261-001
São Paulo Av. José Maria Whitaker, 370- Vila Mariana
São Paulo- SP 04057-000
Porto Alegre Av. Carlos Gomes, 1501 – Tres Figueiras
Porto Alegre- RS 90480-005

 

Alertamos que em Brasília, Recife e Rio de Janeiro é possível fazer os agendamentos para o CASV e Embaixada/Consulado no mesmo dia.